Mục lục:
A friendly cartoon illustration of a female doctor, shown from the waist up against a plain white background. She has a brown bob with neatly drawn side bangs, large round dark eyes, rosy cheeks, and a warm smile. She wears a white lab coat over a red top, with a dark stethoscope draped around her neck, and stands with a calm, welcoming posture. The simple, cheerful style suits a guide about visiting doctors or hospitals in Japan.
A friendly cartoon illustration of a female doctor, shown from the waist up against a plain white background. She has a brown bob with neatly drawn side bangs, large round dark eyes, rosy cheeks, and a warm smile. She wears a white lab coat over a red top, with a dark stethoscope draped around her neck, and stands with a calm, welcoming posture. The simple, cheerful style suits a guide about visiting doctors or hospitals in Japan.
Văn bản nhìn thấy trong hình
No text is clearly readable in the image.
Bạn đang đi nghỉ mát, nhưng thay vì tận hưởng kỳ nghỉ xứng đáng của mình, bạn đột nhiên bị đau răng, bạn ốm – hoặc thậm chí bạn gặp tai nạn! Ít có tình huống nào khó chịu hơn thế! Để đảm bảo rằng ít nhất bạn đã chuẩn bị sẵn sàng nếu điều tồi tệ nhất xảy ra, chúng tôi đã biên soạn bài viết blog này. Hy vọng những thông tin sau đây sẽ giúp bạn có thể đối mặt với mọi tình huống với ít nhất một mức độ kiến thức nhất định.
Chúng tôi đã cố gắng hết sức để bao quát tất cả các khía cạnh và tình huống. Tuy nhiên, tất nhiên chúng tôi không phải là chuyên gia và (đáng tiếc) không có mặt tại Nhật Bản. Do đó, các con số và dữ liệu tất nhiên có thể thay đổi mà chúng tôi không hề hay biết. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn mạnh hãy kiểm tra lại thông tin cần thiết ngay tại địa điểm trong trường hợp khẩn cấp!
Nhân tiện, nếu bạn thấy thiếu thông tin hoặc phát hiện ra lỗi, chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn nêu ra trong phần bình luận – theo cách đó bạn cũng đang giúp đỡ những độc giả khác!
Trong trường hợp khẩn cấp!
Nếu bạn hoặc ai đó ở gần bạn gặp tai nạn, bệnh nặng hoặc có tình huống khẩn cấp khác, hãy gọi trợ giúp ngay lập tức! Số điện thoại của xe cấp cứu và lực lượng cứu hỏa là 119 và của cảnh sát là 110 (giống như ở Đức).
Để bạn có thể hình dung chiếc xe cấp cứu ở Nhật Bản trông như thế nào, tôi đã tải lên một bản vẽ dành cho bạn tại đây.
Đây là chiếc xe cấp cứu ở Nhật Bản:
A flat vector illustration of a Japanese ambulance, shown on a white background from three angles side by side: a side profile, a front view, and a rear view. The vehicle has a white body with a red stripe running along its flank, red warning lights on the roof, red emergency lights built into the front, gray tinted windows, and dark wheels. Below the drawings, large red capital letters read "JAPANISCHER KRANKENWAGEN," German for Japanese ambulance.
A flat vector illustration of a Japanese ambulance, shown on a white background from three angles side by side: a side profile, a front view, and a rear view. The vehicle has a white body with a red stripe running along its flank, red warning lights on the roof, red emergency lights built into the front, gray tinted windows, and dark wheels. Below the drawings, large red capital letters read "JAPANISCHER KRANKENWAGEN," German for Japanese ambulance.
Văn bản nhìn thấy trong hình
JAPANISCHER KRANKENWAGEN
Cấp cứu / Cứu hỏa: 119 Cảnh sát: 110
Có! Khi bạn gọi tổng đài, bạn sẽ được nối máy với nhân viên nói tiếng Anh. Nhưng cẩn thận: xin hãy nói rất chậm rãi , kể cả và đặc biệt khi đó là một tình huống căng thẳng. Một mặt, khi căng thẳng chúng ta vốn dễ có xu hướng nói nhanh và khó nghe. Mặt khác, hầu hết người Nhật không giỏi tiếng Anh. Kết hợp với giọng nói của bạn nữa thì việc hiểu ý bạn có thể trở nên khó khăn.
Mẹo: Nguyên tắc 5W cũng áp dụng được ở Nhật Bản!
- Sự việc xảy ra ở đâu?
- Ai đang gọi điện?
- Đã xảy ra chuyện gì?
- Có bao nhiêu người bị ảnh hưởng?
- Chờ đợi các câu hỏi tiếp theo!
Những trang web có thể giúp đỡ bạn
A friendly cartoon illustration of a female doctor on a plain white background. She has short brown hair, large round eyes, rosy cheeks, and a warm smile. She wears a white coat over a red top, with a stethoscope draped around her neck. One hand rests on her hip while the other is raised with the index finger pointing upward, as if she is making an important point or offering advice. Small motion lines above her head add to the alert, helpful feel of the image.
A friendly cartoon illustration of a female doctor on a plain white background. She has short brown hair, large round eyes, rosy cheeks, and a warm smile. She wears a white coat over a red top, with a stethoscope draped around her neck. One hand rests on her hip while the other is raised with the index finger pointing upward, as if she is making an important point or offering advice. Small motion lines above her head add to the alert, helpful feel of the image.
Văn bản nhìn thấy trong hình
**No text is clearly readable in this image.**
Chúng tôi đã cố gắng làm cho bài viết này càng đầy đủ càng tốt. Tuy nhiên, rất tiếc chúng tôi không thể bao gồm tất cả thông tin mà bạn có thể cần. Vì vậy, tôi đã tạo một danh sách các trang web tại đây. Nhiều trang trong số đó chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Tôi đã tham khảo rất nhiều thông tin từ những trang này. Tuy vậy, tôi vẫn khuyên bạn nên trò chuyện trực tiếp với bác sĩ nếu trình độ tiếng Anh của bạn đủ tốt!
Japan the Offical Guide - Tìm kiếm cơ sở y tế
https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
Trang web này do Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản chính thức (JNTO) vận hành. Tại đây bạn có thể tìm kiếm bác sĩ và bệnh viện trong khu vực của mình, tìm hiểu nên khám bác sĩ nào cho từng loại triệu chứng cũng như quy trình nhập viện tại bệnh viện diễn ra như thế nào.
Japan Healthcare Info
Trên trang Japan Healthcare Info, bạn có thể sắp xếp một người phiên dịch hỗ trợ việc đặt lịch hẹn tại bệnh viện cũng như trong quá trình khám chữa bệnh. Ngoài ra, bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin về việc cần đặt lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa nào. Bạn còn có thể nhờ dịch hóa đơn y tế từ tiếng Nhật sang tiếng Anh tại đây.
Bảo hiểm y tế nước ngoài ADAC
Bảo hiểm y tế nước ngoài của ADAC chi trả mọi chi phí phát sinh nếu bạn bị ốm ở nước ngoài. Bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin và điều kiện trên trang này.
Những từ / cụm từ hữu ích
Nếu bạn đi lại trong các khu vực du lịch, bạn chắc chắn có thể giao tiếp khá tốt bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, nếu bạn ở vùng nông thôn hoặc các ngôi làng nhỏ hơn và có thể không có kết nối Internet, hướng dẫn ngôn ngữ nhỏ này chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.
Nói chung, nhân tiện: Hãy thử dùng tiếng Anh hoặc sử dụng Google Translate!
Những từ bạn có thể cần
| Tiếng Đức | Tiếng Nhật | Ký tự tiếng Nhật |
|---|---|---|
| Bệnh viện | Byōin | 病院 or びょういん |
| Phòng khám (bác sĩ, không phải bệnh viện) | Kurinikku | クリニック |
| Dị ứng | Arerugī | アレルギー |
| Xe cấp cứu | Kyūkyūsha | 救急車 |
| Cảnh sát | Keisatsu | 警察 |
| Thuốc / Thuốc men | Kusuri | 薬 |
| Thuốc giảm đau | Itamidome | 痛み止め |
| Hôm nay | Kyō | 今日 |
| Ngày mai | Ashita | 明日 |
| Thứ Hai | Getsuyōbi | 月 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Thứ Ba | Kayōbi | 火 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Thứ Tư | Suiyōbi | 水 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Thứ Năm | Mokuyōbi | 木 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Thứ Sáu | Kin'yōbi | 金 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Thứ Bảy | Doyōbi | 土 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Chủ Nhật | Nichiyōbi | 日 (曜日 = Yōbi = ngày) |
| Đau | Itai | 痛い |
Con số
| Số | Tiếng Nhật | Phiên âm |
|---|---|---|
| 0 | 零／〇 (ゼロ) | zero |
| 1 | 一 | ichi |
| 2 | 二 | ni |
| 3 | 三 | san |
| 4 | 四 (よん) | yon |
| 5 | 五 | go |
| 6 | 六 | roku |
| 7 | 七 (なな) | nana |
| 8 | 八 | hachi |
| 9 | 九 | kyū |
| 10 | 十 | jū |
| 20 | 二十 | nijū |
| 100 | 百 | hyaku |
| 1.000 | 千 | sen |
| 10.000 | 万 | man |
Các lựa chọn thay thế tiếng Đức
| Tiếng Đức | Tiếng Anh / từ khác | Tiếng Nhật |
|---|---|---|
| Có | Có | Hai, Aru v.v... |
| Không | Không | Īe, Dame v.v... |
| Bộ phận cơ thể | Chỉ tay | Atama, Kao, Kubi, Mimi v.v... |
| Ở đây, Ở kia | Chỉ tay | Koko, Soko |
Những câu bạn có thể cần
| Tiếng Đức | Tiếng Nhật |
|---|---|
| Gọi xe cấp cứu! | Kyūkyūsha o yonde kudasai! |
| Gọi cảnh sát! | Keisatsu o yonde kudasai! |
| Làm ơn cho một xe cấp cứu! | Kyūkyūsha o onegaishimasu |
| Tôi bị đau bụng | Onaka ga itai desu |
| Tôi bị đau đầu | Atama ga itai desu |
| Tôi bị đau họng | Nodo ga itai desu |
| Tôi bị đau ngực | Mune ga itai desu |
| Tôi bị đau chân | Ashi ga itai desu |
Chi phí khám bác sĩ / nằm viện là bao nhiêu?
A cartoon illustration of a young female doctor looking worried. She has a brown bob haircut, big dark eyes with a raised, uneasy eyebrow, and a small frown, and two sweat drops fly off either side of her head to show stress. She wears a white lab coat over a red shirt with a stethoscope draped around her neck, and she stands with her arms crossed in front of her. The drawing is simple and flat, done in a friendly anime-influenced style on a plain white background, and it reads as a doctor who is anxious or at a loss.
A cartoon illustration of a young female doctor looking worried. She has a brown bob haircut, big dark eyes with a raised, uneasy eyebrow, and a small frown, and two sweat drops fly off either side of her head to show stress. She wears a white lab coat over a red shirt with a stethoscope draped around her neck, and she stands with her arms crossed in front of her. The drawing is simple and flat, done in a friendly anime-influenced style on a plain white background, and it reads as a doctor who is anxious or at a loss.
Văn bản nhìn thấy trong hình
No text is clearly readable in this image.
Rất tiếc, bảo hiểm y tế thông thường của bạn không áp dụng ở nước ngoài. Điều này có nghĩa là nếu bạn bị ốm, bạn thực sự phải tự trả toàn bộ chi phí. Việc khám bác sĩ ở Nhật tương đối đắt đỏ. May mắn thay, có những quy định chính thức điều chỉnh giá cả để bệnh nhân không phải trả thêm phí. Tuy nhiên, các phương pháp điều trị phức tạp hơn như phẫu thuật hoặc chụp MRI có thể trở nên đắt đỏ và lên tới hàng nghìn euro! Vì vậy, tôi khuyến nghị mạnh bạn nên mua bảo hiểm y tế nước ngoài. Nhưng trước tiên hãy kiểm tra xem bạn đã được bảo hiểm bao phủ chưa! Nhiều loại thẻ tín dụng và ví dụ như ADAC có kèm bảo hiểm với tư cách thành viên, giúp bạn được bảo vệ khi ốm đau ở nước ngoài.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng trong đa số trường hợp, bạn phải tự trả tiền điều trị trước. Sau đó, bạn phải nộp hóa đơn bác sĩ cho công ty bảo hiểm. Cuối cùng, số tiền bạn đã trả sẽ được công ty bảo hiểm hoàn lại. Tôi sẽ nói chi tiết hơn về vấn đề này ở dưới đây.
Chi phí
| Phương pháp điều trị | Chi phí cho khách du lịch | Visa (bảo hiểm y tế) -30% |
|---|---|---|
| Xe cấp cứu | ¥0 / 0€ | ¥0 / 0€ |
| Khám phòng khám / bác sĩ có thư giới thiệu | ~¥20.000 / 170€ | ~¥5.000-10.000 / 40-80€ |
| Khám bệnh viện có thư giới thiệu | ~¥20.000-50.000 / 170-400€ | ~¥10.000-15.000 / 80-125€ |
| Khám bệnh viện không có thư giới thiệu (chi phí phát sinh) | ¥2.000-5.000 / 17-400€ | ¥1.000-1.500 / 8-12€ |
| Cảm lạnh (lần khám bác sĩ đầu tiên) | ¥3.000-6.000 / 25-50€ | ¥1.000-2.000 / 8-16€ |
| Cảm lạnh (lần khám bác sĩ thứ hai) | dưới ¥3.000 / 25€ | dưới ¥1.000 / 8€ |
Bảo hiểm y tế nước ngoài
Với tôi, đây là điều bắt buộc phải có! Sẽ thế nào nếu có chuyện gì xảy ra với bạn trong kỳ nghỉ và bạn phải phẫu thuật? Có thể bạn nghĩ mình có thể bay về nhà để điều trị. Nhưng nếu điều đó không thể thực hiện được vì tình trạng sức khỏe của bạn không cho phép bay thì sao? Khi đó bạn sẽ phải đối mặt với chi phí rất lớn mà bạn phải tự trả 100%. Nếu tình huống phức tạp hơn, chi phí nhanh chóng lên tới vài nghìn euro! Vì vậy, ngày nay tôi sẽ không bao giờ đi du lịch ở đâu mà không có bảo hiểm y tế!
Đáng tiếc, tôi đã có khá nhiều kinh nghiệm với các bệnh viện :/. Chính vì vậy mà bây giờ tôi sẽ không bao giờ đi du lịch ở đâu nếu không có bảo hiểm y tế!
Thẻ tín dụng
Tôi cá nhân đang sử dụng thẻ tín dụng "Miles and More Gold". Với thẻ này, tôi được bảo hiểm y tế cho thời gian lưu trú ở nước ngoài tới 90 ngày. Điều khoản "nhà bảo hiểm chịu trách nhiệm không giới hạn" cực kỳ thiết thực. Cụ thể, điều này có nghĩa là khi ốm đau tôi không phải trả bất kỳ khoản tự đóng nào. Ngoài ra, việc đưa về nước Đức cũng được bao gồm trong bảo hiểm y tế này.
ADAC
Thành viên ADAC cũng có thể đăng ký bảo hiểm y tế nước ngoài với một khoản phụ phí nhỏ trên phí hội viên. Có ba gói khác nhau – điều trị ngoại trú và nội trú luôn được bao gồm trong mọi gói, cũng như điều trị nha khoa và đưa về nước vì lý do y tế.
Tại đây bạn sẽ tìm thấy thêm chi tiết về bảo hiểm y tế của ADAC.
Hansemerkur
Hansemerkur cũng cung cấp một bảo hiểm du lịch với giá khoảng 1,50 euro/ngày. Bạn có thể đăng ký online rất dễ dàng cho suốt thời gian chuyến đi của mình. Nếu bạn về nhà sớm hơn dự kiến, thậm chí bạn còn có thể hủy hợp đồng.
Làm thế nào để lấy lại tiền từ bảo hiểm du lịch?
Sau khi bạn đã tự trả tiền điều trị, bạn sẽ nhận được một biên lai. Bạn phải giữ lại biên lai này rồi nộp cho công ty bảo hiểm kèm theo đơn yêu cầu bồi thường. Hãy báo cho công ty bảo hiểm biết tất cả các lần điều trị đã thực hiện (như hiển thị trên biên lai) để mọi chi phí đều được hoàn trả. Trong đa số trường hợp, bạn có thể điền đơn yêu cầu bồi thường trực tuyến hoặc gửi qua email. Cách thức thực hiện cụ thể khác nhau tùy theo từng công ty bảo hiểm. Nếu đầy đủ các thông tin cần thiết, thường toàn bộ chi phí điều trị sẽ được hoàn lại.
Hãy đảm bảo rằng biên lai bạn nhận từ bác sĩ điều trị chứa đầy đủ thông tin cần thiết. Biên lai phải ghi rõ tên và địa chỉ của bác sĩ cũng như địa chỉ của bạn và tên người thụ hưởng cho bảo hiểm; ngoài ra là toàn bộ các phương pháp điều trị, thuốc men và dụng cụ hỗ trợ. Nếu không đúng như vậy, có thể bảo hiểm y tế nước ngoài của bạn sẽ từ chối chi trả chi phí điều trị. Đồng thời hãy chú ý xem có mức trần chi phí hay các phương pháp điều trị bị loại trừ trong điều khoản hợp đồng bảo hiểm hay không. Quan trọng: Bảo hiểm du lịch thường chi trả mọi phương pháp điều trị cần thiết ngay lập tức. Vì vậy, nếu bạn muốn khám sức khỏe định kỳ ở nước ngoài, bạn phải tự trả tiền.
Biên lai của tôi viết bằng tiếng Nhật – giờ phải làm sao?
Có thể xảy ra trường hợp bạn nhận được một biên lai tiếng Nhật. Rất tiếc, công ty bảo hiểm của bạn không thể xử lý được loại biên lai này. Trước tiên, hãy hỏi xem bác sĩ điều trị có thể lập lại biên lai bằng tiếng Anh hay không. Nếu không được, bạn có thể phải tự đi dịch nó. Hãy hỏi công ty bảo hiểm xem liệu điều đó có thực sự cần thiết hay không và liệu bản dịch có bắt buộc phải do dịch giả/thông dịch viên công chứng thực hiện hay không. Ví dụ, biên lai y tế có thể được dịch tại đây hoặc tại đây . Lưu ý: Tất nhiên việc dịch thuật sẽ phát sinh thêm chi phí, thường không đáng thực hiện đối với các khoản hóa đơn nhỏ. Vì vậy, hãy cân nhắc trước xem bạn thực sự nhận lại được bao nhiêu tiền trước khi mang biên lai đi dịch.
Tôi mua thuốc ở Nhật Bản ở đâu?
Bạn có thể mua thuốc ở Nhật tại các Drug Store. Chúng gần như phổ biến không kém các cửa hàng tiện lợi!
Drug Store ở Nhật Bản thực chất là gì?
Drug Store ở Nhật khác biệt rất nhiều so với nhà thuốc ở Đức. Chúng giống các đại lý thuốc và mỹ phẩm lớn hơn nhiều. Bạn có thể mua rất nhiều sản phẩm khác nhau tại Drug Store – danh mục hàng hóa tùy thuộc vào quy mô của cửa hàng. Trong đó có thuốc, mỹ phẩm, đồ dùng vệ sinh cá nhân và vật dụng dọn dẹp, nhưng cũng có đồ ăn nhẹ và đồ uống. Danh mục sản phẩm thường rất phong phú, và thường xuyên có ưu đãi hấp dẫn cho sản phẩm. Nhưng ngay cả khi không có khuyến mãi đặc biệt, giá cả ở Drug Store cũng khá rẻ. Bạn có thể tự do dạo quanh cửa hàng – tức là không có dịch vụ tư vấn. Nếu cần trợ giúp, bạn luôn có thể hỏi các nhân viên.
Drug Store xuất hiện với số lượng lớn ở mọi thành phố lớn hơn. Có một số chuỗi có vô số chi nhánh. Hầu hết các cửa hàng đều ghi điểm nhờ giờ mở cửa dài và là điểm đến phổ biến của cả người dân địa phương lẫn khách du lịch cho những lần mua nhanh. Còn một điểm cộng thêm cho khách du lịch: Nếu xuất trình hộ chiếu, bạn thường có thể mua sắm miễn thuế!
Daikoku Drug
Chuỗi này ghi điểm nhờ mức giá cực thấp cho mỹ phẩm và thuốc. Ngoài ra còn có giảm giá đặc biệt vào những ngày nhất định. Bạn có thể tìm thấy các chi nhánh Daikoku Drug trên khắp Nhật Bản.
Matsumoto Kiyoshi
Đây là chuỗi Drug Store nhượng quyền lớn nhất Nhật Bản. Chuỗi này ghi điểm nhờ danh mục sản phẩm rất tốt – bạn thường tìm thấy ở đây các thương hiệu mà các cửa hàng khác không có. Các chi nhánh còn mở cửa 24 giờ mỗi ngày. Lưu ý: giá cả hơi cao hơn so với các drugstore khác.
Don Quiote
Chuỗi drugstore này có 300 chi nhánh. Ngoài các sản phẩm quen thuộc, ở đây còn bán quần áo, đồ gia dụng và đồ điện tử. Giảm giá đặc biệt và phiếu giảm giá có thể in trực tiếp tại cửa hàng qua máy. Don Quiote cũng mở cửa 24 giờ mỗi ngày.
Sun Drug
Ở đây chủ yếu có sự lựa chọn rất rộng về mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da. Giá cả rất rẻ – vào các ngày lễ thường có thêm giảm giá 10%.
Kokumin
Ở đây bạn chủ yếu tìm thấy các dòng mỹ phẩm Nhật Bản nổi tiếng, thuốc và thực phẩm bổ sung sức khỏe. Với hộ chiếu, bạn được giảm thêm giá với tư cách khách du lịch.
Bình luận