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हर देश में अलग-अलग मानदंड और रीति-रिवाज होते हैं। जापान में भी रोज़मर्रा की जिंदगी में कुछ नियम हैं जो स्थानीय लोगों के लिए सामान्य हैं, लेकिन पर्यटकों को अजीब और अनोखे लग सकते हैं।
हमने आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण गलतियाँ चुनी हैं, जिन्हें आपको जापान में असहज तरीके से ध्यान आकर्षित करने से बचने के लिए कतई नहीं करना चाहिए। बतौर पर्यटक, अगर आप कुछ जापान की रीति के मुताबिक नहीं करते, तो इतना बुरा नहीं है। स्थानीय लोग इसे समझते हैं। फिर भी, हमारी सलाह है कि नीचे दिए गए नियमों को जितना संभव हो, अनुसरण करें, क्योंकि ये जापान में सामान्य व्यवहार हैं।
इन गलतियों को हमने टेबल मैनर्स, सार्वजनिक स्थान, व्यापार/काम और अन्य यादृच्छिक परिस्थितियों में बाँटा है।
अगर आपको और कोई गलतियाँ या जापानी नियम पता हों, तो कृपया हमें जरूर लिखें!
टेबल मैनर्स
जापान के निवासी खाने के दौरान शिष्टाचार और व्यवहार को बहुत गंभीरता से लेते हैं। इसके लिए आपको कुछ नियमों पर ध्यान देना चाहिए, ताकि जापान में भोजन करते समय आपको गंभीरता से लिया जाए। हमने आपके लिए एक पोस्ट तैयार की है जो पूरी तरह से जापान के खाने के नियमों को समर्पित है। इसका मतलब है कि आपको टेबल पर खास सावधानी बरतनी चाहिए!
सार्वजनिक स्थान
यही वह क्षेत्र है जहाँ आप सबसे ज्यादा असहज महसूस कर सकते हैं, क्योंकि आप सड़क पर बहुत सारे लोगों के बीच होते हैं। इसके अलावा, सार्वजनिक परिवहन भी इसी श्रेणी में आता है, जिसमें भी कई अनलिखे नियम होते हैं। अन्य लोगों के संपर्क के लिए भी हमने आपके लिए कुछ सुझाव दिए हैं।
- संबोधन: लोगों के नाम के आगे "san" जोड़ा जाता है। लेकिन कभी भी अपने नाम के आगे नहीं!
- अभिवादन: सीधे पीठ के साथ हल्का झुकना।
- कभी भी अपनी मुलाक़ात के लिए देर मत करो! बहुत जल्दी आना भी सही नहीं है। यदि आप फिर भी लेट हो जाओ, तो तुरंत सूचना दें!
- अपनी भावनाएँ कभी न दिखाएँ! अगर कुछ गड़बड़ हो जाए, तो शांत रहें। न तो जोर–जोर से बोलें, न डांटें और न इशारे करें।
- कभी किसी व्यक्ति की ओर उंगली से इशारा मत करो! अगर करना है, तो पूरी हथेली बिछाकर इशारा करो।
- सार्वजनिक स्थान पर नाक मत साफ करो! अगर छींकना है तो भी उसे दबा लो।
- सड़क पर या सार्वजनिक परिवहन में खाते नहीं।
- चलते-फिरते बिल्कुल मत खाओ! भोजन जापानियों के लिए पवित्र है।
- कचरा ज़मीन पर फेंकना सख्त मना है!
- जितना संभव हो सके, हाथ धोओ! खासतौर से टॉयलेट जाने से पहले और बाद में।
- अगर आप सार्वजनिक टॉयलेट का प्रयोग करते हैं, तो निर्धारित संगीत/आवाज का इस्तेमाल करें या फ्लश करें अगर कोई असहज आवाज़ आती है। इस्तेमाल के बाद टॉयलेट का ढक्कन जरूर बंद करें।
- किसी पेड़ या दीवार पर पेशाब मत करो!
- निम्नलिखित गलतियाँ जापान के सार्वजनिक परिवहन से संबंधित हैं:
- सीट पर जूते मत चढ़ाओ।
- सीट पर सामान रखकर जगह मत घेरो।
- मोबाइल पर तेज आवाज में बातें मत करो और मोबाइल की रिंगटोन तेज न हो।
- आगे बढ़ने या धक्का देने की कोशिश मत करो।
- बैग को आगे लेकर चलो, पीछे नहीं (जैसे ट्रेनों में)। वरना आप ज़्यादा जगह घेरते हैं!
- अगर आप जापानी टैक्सी का इस्तेमाल करते हैं: जापानी टैक्सी के दरवाजे अपने आप खुलते हैं। इसलिए उन्हें खोलने की कोशिश मत करो! वहाँ टिप भी आम तौर पर नहीं दी जाती।
जापानी घर
अगर आपकी यात्रा के दौरान कोई स्थानीय निवासी आपको अपने घर बुलाए, तो भी कुछ नियम हैं जिनका पालन करना चाहिए। यह बहुत जरूरी है, क्योंकि यह उनके प्राइवेट जीवन से जुड़ा है! यहाँ भी कई गलतियाँ की जा सकती हैं!
- सबसे पहले: जूते उतारें! उन्हें दरवाजे की ओर आगे की तरफ करके रखें।
- नहाने से पहले अच्छी तरह नहा लें, क्योंकि नहाने का पानी पूरे परिवार द्वारा विश्राम के लिए इस्तेमाल होता है, सफाई के लिए नहीं।
- घर की किसी चीज के लिए खास दिलचस्पी न दिखाएँ, क्योंकि इसे उपहार देने की मजबूरी के रूप में समझा जाता है।
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अगर आप किसी के घर आमंत्रित हैं, तो एक छोटा सा उपहार जरूर लेकर जाएँ:
- सुंदर पैकेजिंग जरूरी है!
- तोहफा बहुत महँगा नहीं होना चाहिए।
- जापान में सफेद रंग शोक का प्रतीक है। इसलिए तोहफा सफेद कागज में लपेटना या सफेद फीते से सजाना उचित नहीं है। सफेद फूल भी मना हैं!
- उपहार के तौर पर ताश के चार पत्ते, चाकू या कैंची बिल्कुल न दें! सबसे अच्छा है कोई रंगीन/मजेदार चीज़ ले जाएँ।
- अंत में उपहार दोनों हाथों से दें।
- बिना पूछे नहीं बैठें! जब तक मेज़बान इजाजत न दे, प्रतीक्षा करें।
- अगर कमरा Tatami मैट से सजा है तो उसमें हाउस स्लिपर्स के साथ नहीं जाएं।
- टॉयलेट के हाउस-शूज़ पहनकर घर में इधर-उधर मत चलें। टॉयलेट क्षेत्र के लिए अलग विशेष चप्पल होती हैं और उन्हें वहीं रहना चाहिए। आपको टॉयलेट में मोज़ों के साथ भी नहीं जाना चाहिए और इस्तेमाल के बाद ढक्कन बंद करना चाहिए।
- इंतजार करें, जब तक मेज़बान आपको कोई ड्रिंक न डाल दे, खुद से न लें!
व्यापार
यदि आप व्यापार के सिलसिले में जापान में हैं, तो आपको पेशेवर व्यवहार करना चाहिए। ताकि आपके व्यावसायिक साझेदार आपसे प्रभावित हों, निम्नलिखित बिंदुओं का ध्यान रखें।
- विजिटिंग कार्ड को ध्यान से लें-देें: कार्ड दोनों हाथों से दें और लें। इन पर कभी भी नोट लिखना, उन्हें मोड़ना या गंदा करना ठीक नहीं।
- अगर आपके पास बिजनेस मीटिंग है तो ज़रूरी है कि आप सूट और टाई पहनें। कैजुअल कपड़े नहीं! महिलाओं को टाई और सूट की ज़रूरत नहीं, बस अपना बिजनेस आउटफिट पहनें!
- अभिवादन में हाथ मिलाएँ तो ज्यादा जोर से मत मिलाएँ। वरना आपका सामने वाला सोचेगा कि आप खुद को उससे ऊपर समझते हैं।
- अपने बिजनेस पार्टनर से बात करते वक्त सीधे आँखों में नहीं देखें। सबसे अच्छा है उनकी नाक या माथे की ओर देखें।
- कभी भी सीधी आलोचना न करें। जापान में यह अक्सर पसंद नहीं किया जाता!
- मीटिंग के दौरान मोबाइल टेबल पर खुला रखें और साइलेंट मोड पर डाल दें। कुछ और करना असभ्य होगा!
- मीटिंग के बाद 24 घंटे के अंदर ही एक ईमेल/संदेश में अपने पार्टनर को धन्यवाद भेजें कि उन्होंने आपको समय दिया। वैसे, यह व्यक्तिगत रूप से भी लागू होता है। जापान में संपर्क को बनाए रखना बहुत अहम है!
अन्य परिस्थितियाँ
यहाँ कुछ गलतियाँ हैं, जो आपको किसी भी सामान्य परिस्थिति में परेशान कर सकती हैं! इनकी जानकारी रखना बुरा नहीं होगा।
- संख्या "चार" अशुभ मानी जाती है। इसे नहीं बोलना चाहिए! इसे "shi" बोला जाता है, जो "मृत्यु" का भी अर्थ है।
- "ना" शब्द का उपयोग नहीं करना चाहिए, क्योंकि यह सीधी अस्वीकृति का संकेत है।
- ज्यादा माफ़ी मांगो! अगर आपको लगे कि कुछ गलत हो गया है, तो "सुमिमासेन" बोलें। यह हमेशा चलता है!
- छूना जापान में पसंद नहीं किया जाता: हाथ मिलाना, गले मिलना या कोई शारीरिक संपर्क बेहतर है, न करें। सिवाय बिजनेस मीटिंग के, जैसा ऊपर बताया गया है।
- अगर आप कहीं हरा चाय पीते हैं, तो उसमें दूध या चीनी न डालें।
- झगड़ा मत करो! न किसी स्थानीय निवासी से न अपने साथी से, क्योंकि जापानियों को खुले विवाद पसंद नहीं। अपनी व्यक्तिगत भावनाएँ भी बेहतर है, न दिखाएँ!
- अगर आपको किसी कराओके बार में बुलाया गया है, तो इस निमंत्रण को कतई मना मत कीजिए! जापानी कराओके बहुत पसंद करते हैं! यहाँ जर्मन लोकगीत भी पसंद किए जाते हैं।
- भले ही अजीब लगे, सीधे-सीधे तारीफ़ न करें। तारीफ करने के लिए अपनी कमियों का ज़िक्र कर सकते हैं। सामने वाले से सलाह माँगना एक बेहतरीन तरीका है!
- जापान में गर्म पानी के झरने या स्नान बहुत लोकप्रिय हैं: इन्हें "Onsen" कहा जाता है। वहाँ गर्म पानी में उतरने से पहले सबके सामने अच्छे से खुद को धो लें। इस पर हमने एक अलग पोस्ट भी लिखा है, जो नीचे लिंक किया गया है।
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